Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)
• Historial académico relevante para nuestros cursos de desarrollo de software

Información de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Progreso en los cursos de programación
• Interacciones con el contenido educativo
• Cookies y tecnologías similares

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros cursos de desarrollo de software
• Procesar transacciones y enviar facturas
• Enviar información administrativa, como confirmaciones de inscripción y avisos de cambios en nuestros términos
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades para mejorar la experiencia de aprendizaje de programación
• Personalizar tu experiencia educativa según tu nivel y objetivos
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y accesos no permitidos

Compartición de Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa (procesadores de pago, servicios de alojamiento, etc.)
• Con instructores, únicamente en relación con los cursos en los que estás inscrito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nopefyu.com o de otros
• En relación con una venta, fusión o cambio de control

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Algunas medidas que implementamos incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a la información personal
• Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad periódicas
• Políticas internas de manejo de datos

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal, incluyendo:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tu información
• Oponerte al procesamiento
• Restringir el procesamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected].

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantengas una cuenta activa o utilices nuestros servicios de aprendizaje de programación
• Obligaciones legales
• Recomendaciones de autoridades de protección de datos
• Plazos de prescripción aplicables

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están ubicados en México. Si accedes a nuestros servicios desde fuera de México, ten en cuenta que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en México, donde se encuentran nuestros servidores y donde opera nuestro equipo. Al proporcionarnos tu información, consientes a esta transferencia.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en: